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  FAQ.  
A) 我們怎麼開始呢？
為了更好地服務新客戶，我提供一個免費的電話諮詢服務來為滿足您的要求，從而讓您找到合適的造型和適合您的服飾。我們要求客戶準備好兩張相片，來讓我為客戶開發更多個性形象和風格指導。一旦我接受到客戶的照片，我就會制訂一個見面的時間表，從而提供更周到全面的服務。

B) 為客戶塑造一個新形象需要多長時間呢？
沒有一個固定的時間。某些客人需要一個服務，而有些客人則需要多個服務。每位元客戶的需求不同。而平均來說，客戶所花的時間是3至10個小時。也可能是一個短時間完成，或許要長一點時間。我們會根據您的要求來滿足您的需求和不耽誤您繁忙的工作。

C) 您會和客戶一起購物嗎？
會的。 我們的個人導購服務就是提供帶您購物，過程之中，您將獲得我專業的意見。客戶會從交流中獲得有價值的資訊。也從他們的姿勢、身材、風格、膚色等獲得合適他們的潮流資訊。客戶也能瞭解哪一個品牌、哪一家服裝店能夠滿足他們的要求。

D) 在個人導購服務中，預算是多少呢？
每位客人有不同的需求和資源。購物的預算應該根據這兩項來制訂。我們的導購員也會根據您的預算來買到性價比最高的服飾。

E) 在購物後，我怎麼記得我的風格和衣服應該怎麼搭配？
您的形象顧問會在導購過程中，帶上數碼相機來記錄下您的風格、和各種衣服的搭配。所有相片都獎上傳到風格指導錦囊裡頭，造成目錄。您可以把他放置在您的衣服間裡，同時用它來管理您的所有衣物。有了它，任何情況都能應付自如了。

F) 整體衣服的分析需要多久？
這要根據您所有用的衣物數量而定了。很自然地分析，如果您的衣櫃比較小那麼所需要的時間自然短一點，而有些朋友的衣櫃卻大得需要“巡視”很久，那麼他就需要更多的時間了。我們會要求客戶先做一個無用物品的清理，然後再作分析。如果一件衣服您已經超過一年沒有穿過，那麼您就需要把他清理掉。我們發現這是一個很好的保持衣櫃整潔的原則！

G) 很多服裝店都無法提供適合我大小的衣服，您能夠解決這個問題嗎？
可以。我深信無論什麼體態、體型，每個人都能夠變得美麗。我們清楚瞭解潮流、品牌和衣服設計的發展趨向，所以能夠根據您的任何需要迅速地提供適合您的服飾指引。如果有特殊原因，一些商店無法滿足您的要求和大小，我們可以為您量身訂做。

H) 您的個人風格是什麼？
您可以從我的個人相冊裡看到我的衣著風格。我自己的風格並不是我會為客戶打造的。我們會根據客戶的個性和風格，來建立一個獨特的形象滿足客戶的要求。

I) 您會塑造一個什麼類型的形象？
由於每位客人的個性、生活風格、職業、社交圈子都不同。所以形象就需要根據不同客戶的獨特個性來制訂。我是一名形象專家，深知如何讓您改頭換面。的確，有時候壞習慣很難改，而一旦做出突破，一切的發生將自然而然。

J) 您服務過哪一些客戶呢？
很難把客戶定義為哪種類型。而每一位元客戶都是獨一無二的。客戶年齡從最小的7歲到最年長的80歲，包括了不同個性、生活風格、職業，例如電視節目製作人，企業家、演員、音樂人、公司首席執行官、醫生、律師、母親、學生、廣告代理等等！

K) 您可否對我們大學裡一個小組作形象顧問？
可以，我們會親自到您的大學裡頭進行一場研討會。內容會根據您的要求和預算制定，務求滿足客戶的所有需求。